24 CARACTERÍSTICAS DE FRACASSOS NA CARREIRA DE VENDAS

“O fracasso é um evento, e não uma pessoa.”
— Zig Ziglar

Cada pessoa é responsável pelo seu próprio sucesso ou fracasso. Quando o assunto é vencer em uma carreira de vendas não é diferente, na verdade não existe exceção quando o assunto é sucesso ou fracasso. A prevenção quanto ao fracasso é a parte importante do processo. O negócio não é apenas mudar as suas atitudes, as suas crenças e as suas ideologias, o buraco é mais embaixo, você precisa se tornar uma pessoa mais completa, comece reconhecendo tudo o que impede você de se tornar um vendedor de sucesso, e depois mude, simplesmente mude!

Parece fácil, mas não é, sei que não é. Afinal é um dilema que tem acompanhado vendedores em todas as partes do mundo, todos os dias. Quando se decide por esse caminho, no início, parece que vai dar certo, que os caminhos realmente irão se abrir, que é moleza, logo algumas coisas dão errado, o vendedor se confunde e volta a ser o que era, desperta novamente o fracassado interior.

É preciso entender que dentro de cada pessoa existem duas partes. A primeira parte é o sucesso, é pura energia positiva, vibra e está sempre pronta para novos caminhos e desafios, sabe lidar com decepções, frustrações e problemas da vida, e aprende com todas as experiências. A segunda parte é o fracasso, é energia ruim, é invejosa e está sempre reclamando de tudo o que tem e de tudo o que a vida “dá” para os outros, não sabe lidar com as intempéries da vida e vive remoendo experiências negativas, se punindo por nada e fazendo tempestade em copo d’água.

Abaixo apresento uma lista de 24 características de fracassos na carreira de vendas. Utilize esses conhecimentos como degraus para elevar seus padrões, tomar decisões e agir em prol dos seus sonhos.

1. Vendedor não acredita em si mesmo.
2. Vendedor não acredita na empresa para quem trabalha.
3. Vendedor não acredita no seu produto, serviço, ideia ou talento.
4. Vendedor tem preconceito com seu cliente.
5. Vendedor fala mal do concorrente na praça.
6. Vendedor não conhece seu mercado.
7. Vendedor não planeja seu dia, não estabelece metas e nem objetivos.
8. Vendedor é preguiçoso, fala de mais e faz pouco.
9. Vendedor não sabe como lidar com dúvidas e objeções.
10. Vendedor não sabe como lidar com a rejeição e generaliza experiências negativas.
11. Vendedor não entende que vender é uma ciência, não se atualiza, não faz a lição de casa, não executa os fundamentos das vendas.
12. Vendedor não é flexível e prefere entrar em conflito com o cliente e perder a venda.
13. Vendedor não dedica o tempo suficiente para conhecer e satisfazer as necessidades do cliente.
14. Vendedor não consegue acompanhar as mudanças.
15. Vendedor não consegue seguir normas, procedimentos e regras estabelecidos por quem tem o poder de decidir seu futuro.
16. Vendedor utiliza de boatos, fofocas e rumores para espalhar mentiras e poluir o ambiente qual vive.
17. Vendedor não consegue conviver com outras pessoas.
18. Vendedor é ganancioso demais.
19. Vendedor deixa de cumprir o que prometeu.
20. Vendedor não consegue estabelecer relacionamentos duradouros.
21. Vendedor confunde trabalho duro com trabalho inteligente.
22. Vendedor gosta de falar e não gosta de ouvir.
23. Vendedor culpa os outros quando a responsabilidade é sua.
24. Vendedor fracassa em atitudes que sabe que estão erradas.

É claro que eu poderia escrever uma lista ainda maior de características de fracassos na carreira de vendas, coisas que tive a oportunidade de presenciar, ou mesmo que me foram contadas pelos protagonistas ou por terceiros, e por aí vai…

Mas o que importa é a sua análise, o seu auto feedback e o seu aprendizado. Coloque-se contra a parede, não será difícil, basta perguntar a si mesmo:

• Quantas dessas características destrutivas e negativas se aplicam a mim?
• Quais são as 10 principais características que têm impulsionado o meu fracasso em vendas?
• Qual será o meu plano de ação para transformar essas características destrutivas e negativas em resultados construtivos e positivos já no próximo mês?

Amor e Sabedoria.

Thiago Tombini

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